LazerCRM – Lazer Kesim Teklif ve Üretim Yönetim Sistemi

Teklif ekranı, atölyenin en çok vakit kaybettiği yerdir. Klasik düzende parça ölçüleri, adetler, kesim süreleri, sac maliyeti ve makine gideri ayrı ayrı hesaplanır; sonuç teklifi hazırlayan kişinin deneyimine kalır.

LazerCRM'de makine, malzeme ve kalınlık seçildiği anda kilogram fiyatı ve dakika ücreti tanımlı kaynaktan gelir. Tutar ekranda canlı hesaplanır; onaylandığında kurumsal PDF tek tıkla çıkar. Satış dokümanının ölçtüğü fark şu: elle hazırlanan bir teklif tipik olarak 20–45 dakika sürerken, fiyatın tanımlı olduğu bu akışta tipik 5–10 dakikaya iner.

Elle fiyat girmek gerektiğinde manuel teklif ekranı ayrıca durur; otomatik hesap devre dışı kalır ama teklif yine aynı arşive düşer.

"İki kişi aynı müşteriye iki farklı fiyat verdi" sorunu, fiyatın birden çok yerde durmasından çıkar. LazerCRM'de kesim fiyatı tek bir matriste yaşar: hangi makinede, hangi gazla, hangi malzemenin hangi kalınlığı, dakikası kaç ₺.

Teklif de iş emri de fiyatı buradan okur. Matris değiştiğinde yeni işler yeni fiyattan hesaplanır; geçmiş kayıtlar yeniden yazılmaz. Böylece bir işin hangi fiyat politikasıyla verildiği sonradan da bellidir.

Müşteriye özel fiyat gerektiğinde genel matris ezilmez: ilgili cari kartına müşteriye özel kesim ve malzeme fiyatı tanımlanır, yalnız o müşteride devreye girer.

Tezgah kartında makinenin gücü, çalışma alanı ve desteklediği gaz tipleri tanımlıdır. Ama asıl iş, iş girişinde yapılır.

Sistemde fiziksel bir kural gömülüdür: paslanmaz, alüminyum ve galvaniz oksijenle kesilmez. Oksijen kesimi malzemeyi yakarak ilerler ve bu malzemelerde kenarı kullanılamaz hâle getirir. LazerCRM bu kuralı bilir; malzeme seçildiğinde gaz listesi otomatik süzülür, malzeme değişirse geçersiz kalan gaz seçimi temizlenir.

• Sütun sırası bilerek Makine → Malzeme → Kalınlık → Gaz → Süre → Kg: gaz artık kendiliğinden dolduğu için sona alınmıştır.
• Malzeme adının yazımı önemli değil — "Inox", "304", "316", "Stainless", "Galvanized", "Aluminium" gibi karşılıklar tek bir kanonik ada eşlenir.
• Son kullanılan makine yeni iş girişinde hazır gelir.
• Kural yalnız ekranda değil sunucuda da uygulanır: dosyadan toplu giriş, eski tarayıcı veya doğrudan istek bu kuralı atlayamaz.

"Dakikası kaça mal oluyor?" sorusu fiyatlandırmanın temelidir ve çoğu atölyede tahminle cevaplanır. LazerCRM bu hesabı makinenin kendi teknik verisinden kurar.

Elektrik birim fiyatı ve yıllık çalışma saati tüm makineler için ortak girilir; her tezgah için güç (kW) ve gaz akışı üzerinden saatlik ve dakikalık maliyet hesaplanır. Global değer değiştiğinde sonuç anında yeniden hesaplanır ve kaydedilebilir.

Bu rakam sonra kesim fiyat matrisinin dayanağı olur: satış fiyatının maliyetin neresinde durduğu tahmin değil, hesap olur.

Malzemeli kesimde tutarın yarısı sacdan gelir. LazerCRM'de her malzeme için özgül ağırlık ve satış kilogram fiyatı tanımlıdır; ağırlık hesabı buradan türer.

Ölçü girildiğinde kilogram kendiliğinden çıkar — örneğin 1300 × 2300 mm, 2 mm ST37 için 46,943 kg. Aynı tanım hem teklifte hem iş emrinde kullanılır, iki yerde farklı ağırlık çıkmaz.

Tanımlı malzemeler ST37, ST52, DKP, paslanmaz, alüminyum, galvaniz ve Hardox gibi atölyenin gerçekten kullandığı listeden oluşur; yeni malzeme eklemek için yazılım desteği gerekmez.

Atölyede aynı firma çoğu zaman hem müşteri hem tedarikçidir: sacı ondan alırsınız, kesimi ona yaparsınız. İki ayrı kartta tutulduğunda net bakiye hiçbir zaman doğru çıkmaz.

LazerCRM'de cari kart tektir; üzerinde müşteri ve tedarikçi işaretleri ayrı ayrı bulunur. Bakiye tek yerden okunur.

Mevcut müşteri listesi Excel'den toplu aktarılabilir; açılış bakiyeleri KDV dahil girilebildiği için sisteme geçiş, sıfırdan veri girme işine dönüşmez.

Cari kart, o müşteriyle olan ilişkinin tamamını taşır: iş emirleri, teklifler, tahsilatlar, ekstre ve bakiye. Vade günü müşteri bazında tanımlıdır, alacağın ne zaman geçmiş sayılacağını sistem buradan bilir.

Alacak notu özelliği, ekstrenin yanına düşülen kısa hatırlatmalardır — "15'inde ödeyecek", "çek getirecek" gibi. Not, tahsilat gerçekleştiğinde kendiliğinden kapanır; kimse elle temizlemek zorunda kalmaz.

Müşteriye özel kesim ve malzeme fiyatları da bu karttan yönetilir.

LazerCRM muhasebe modülü on ekrandan oluşur ve muhasebecinin yerine geçmez — atölyenin kendi para akışını görmesi için vardır.

• Tahsilat: nakit, banka, kredi kartı, POS ve çek ayrımıyla; dekont eklenebilir
• Gider kaydı ve kategori ağacı
• Kasa ve banka mutabakatı
• KDV özeti; matrah, KDV ve tevkifat kırılımı

Fatura kırılımı kartı, bir belgenin matrahını, KDV'sini, tevkifatını ve ödenecek tutarını tek bakışta gösterir.

Ürünün çıkış sorusu buydu: "Bize kim, ne kadar borçlu?" Cari hesaplar ekranı bu soruya defter açmadan cevap verir.

Bakiyeler müşteri bazında listelenir, ekstreye tek tıkla inilir, dışa aktarılabilir. Vadesi geçmiş alacak ile henüz vadesi gelmemiş alacak ayrı durur — ikisi toplandığında ortaya çıkan rakam yanıltıcı olur.

Alınan ve verilen çekler ayrı portföylerde tutulur; her kayıt vadesiyle birlikte listelenir. Karşılıksız çek işaretlenebilir, kaydın izi kaybolmaz.

Çek bir tahsilat yöntemi olarak muhasebe zincirine bağlıdır: tahsil edildiğinde ilgili cari bakiyesi kendiliğinden düşer.

"Vadesi geçen alacağı kim takip ediyor?" sorusunun atölyelerdeki tipik cevabı "ben, aklımda" olur. Bu, işletmenin en pahalı alışkanlıklarından biridir.

Bekleyen alacaklar ekranı vadesi geçmiş kayıtları müşteri bazında toplar. Aynı ekrandan toplu ödeme hatırlatma e-postası hazırlanır.

Önemli tasarım kararı: hiçbir mail siz görmeden çıkmaz. Her mailin metni gönderilmeden önce tek tek düzenlenebilir; Gönder'e basılmadığı sürece kimseye bir şey ulaşmaz.

Fason çalışan bir atölyede müşteri "bu ay bende ne birikti?" diye arar. Bu telefonu azaltmanın yolu, özeti müşterinin kendisine düzenli göndermektir.

LazerCRM bunu otomatikleştirir: özellik açılırsa her gün seçtiğiniz saatte, her müşteriye tek bir mail gider ve o güne kadar biriken işleri listeler.

• Özellik kapalı gelir — açmadan hiçbir şey gönderilmez
• Gönderilen işler kapanır, aynı iş ikinci kez gitmez
• E-posta adresi eksik veya çakışan cariler atlanır
• Tutarlar KDV dahil veya hariç gönderilebilir
• Şablon düzenlenebilir, gönderim öncesi örnek önizleme alınır
• Gönderim kendi SMTP hesabınızdan yapılır; gizli kopyası size düşebilir

LazerCRM bir PWA'dır: tarayıcıdan "ana ekrana ekle" denildiğinde telefona uygulama gibi kurulur. Uygulama mağazası, indirme ve güncelleme süreci yoktur; açıldığında adres çubuğu olmadan tam ekran çalışır.

• Kurulum hem panelden hem giriş ekranından yapılabilir
• Uygulama kısayolları: İş Emirleri · Teklif Oluştur · Tahsilat Al
• Telefonda sekiz ve üzeri kolonlu tablolar karta dönüşür; dar tablolarda ilk kolon sabitlenir
• Açık ve koyu tema

Bilinçli bir tercih: uygulama çevrimdışı çalışmaz ve veri saklamaz. Bakiye, stok ve tahsilat gibi rakamlarda eski veriyle karar vermek, hiç görmemekten kötüdür.

Masaüstünde bir iş emri satırı on kolona yayılır. Aynı satırı telefonda yatay kaydırmaya bırakmak, ekranı fiilen kullanılamaz kılar.

LazerCRM mobilde tabloyu karta çevirir: iş numarası, müşteri, malzeme, tutar ve durum okunabilir biçimde alt alta gelir. Tezgah başında telefondan iş sorgulamak, masaüstüne gitmekle aynı işi görür.

Atölyede herkesin her rakamı görmesi gerekmez. LazerCRM üç hazır yetki şablonuyla gelir — Patron, Mühendis, Muhasebeci — ve bunlar modül bazında özelleştirilebilir.

• Kullanıcı sayısında sınır yok
• Muhasebeci yalnız muhasebeyi, mühendis yalnız üretimi görebilir
• Firma ayarları ve kullanıcı yönetimi firma sahibinde kalır
• Hareket kayıtları: kim neyi ne zaman değiştirdi, tür bazlı süzülebilir

Ayarlar ekranı ayrıca firma bilgileri, KDV ve tevkifat oranları, banka/kredi kartı/POS tanımları, kendi SMTP hesabınız ve çalışma takvimi ile tatil günlerini kapsar.

Altyapı çok kiracılıdır: her firmanın verisi ayrı tutulur, bir firma diğerinin kaydını göremez.